Agresja wobec personelu medycznego staje się coraz częstszym problemem w placówkach ochrony zdrowia. Lekarze, pielęgniarki, ratownicy medyczni, rejestratorzy oraz pracownicy administracyjni każdego dnia mierzą się z sytuacjami stresowymi, presją emocjonalną oraz ryzykiem agresji słownej i fizycznej ze strony pacjentów lub osób towarzyszących. Właśnie dlatego stworzyliśmy specjalistyczne szkolenie Bezpieczeństwo i interwencja wobec agresji w ochronie zdrowia - praktyczny kurs dla medyków i personelu placówek medycznych.
To nowoczesne szkolenie z zakresu bezpieczeństwa personelu medycznego zostało opracowane z myślą o rzeczywistych wyzwaniach występujących w szpitalach, przychodniach, SOR-ach, izbach przyjęć oraz rejestracjach medycznych. Program łączy wiedzę prawną, procedury bezpieczeństwa, techniki deeskalacji konfliktów oraz praktyczne elementy samoobrony dla medyków i pracowników ochrony zdrowia.
Najbliższe szkolenie odbędzie się 22.08.2026 do 23.08.2026, szczegóły poniżej:
- https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/wyszukiwarka/uslugi/podglad?id=3347842
Podczas intensywnego, dwudniowego kursu (20 godzin) uczestnicy zdobywają praktyczne kompetencje zwiększające bezpieczeństwo pracy w kontakcie z agresywnym pacjentem lub osobą stwarzającą zagrożenie. Szkolenie skupia się przede wszystkim na realnych scenariuszach sytuacyjnych i działaniach możliwych do zastosowania w codziennej pracy personelu medycznego.
Uczestnicy uczą się m.in.:
rozpoznawania sygnałów eskalacji agresji,
utrzymywania bezpiecznego dystansu,
komunikacji zmniejszającej napięcie,
technik deeskalacji konfliktów,
zasad bezpiecznej interwencji,
podstawowych technik samoobrony dla personelu medycznego,
procedur ewakuacji i wycofania się z miejsca zagrożenia,
radzenia sobie ze stresem i emocjami w sytuacjach kryzysowych.
Program obejmuje również zagadnienia związane z:
podstawami prawnymi obrony koniecznej,
przymusem bezpośrednim w ochronie zdrowia psychicznego,
odpowiedzialnością personelu medycznego podczas incydentów agresji,
procedurami postępowania i raportowania zdarzeń niebezpiecznych.
Kurs realizowany jest w formule warsztatowej z dużym naciskiem na ćwiczenia praktyczne. Uczestnicy pracują na realistycznych scenariuszach odwzorowujących sytuacje występujące w placówkach ochrony zdrowia – m.in. na oddziałach szpitalnych, w rejestracji, gabinetach czy podczas interwencji ratowniczych.
Szkolenie prowadzone jest w nowoczesnej sali szkoleniowej wyposażonej w profesjonalny sprzęt umożliwiający realizację części praktycznej. Kameralne grupy szkoleniowe pozwalają na indywidualne podejście do uczestników oraz bezpieczne przećwiczenie procedur interwencyjnych.
Szkolenie skierowane jest do:
lekarzy,
pielęgniarek i pielęgniarzy,
ratowników medycznych,
rejestratorów medycznych,
pracowników administracyjnych placówek medycznych,
personelu pomocniczego,
osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo w ochronie zdrowia.
Kurs nie wymaga wcześniejszego przygotowania fizycznego ani doświadczenia w sportach walki. Program został opracowany w sposób dostępny dla osób o różnym poziomie sprawności i doświadczenia zawodowego.
Doświadczony instruktor samoobrony oraz technik interwencyjnych, specjalizujący się w obszarze bezpieczeństwa i reagowania na agresję w sytuacjach podwyższonego ryzyka. Od wielu lat rozwija swoje kompetencje w zakresie pracy z osobami agresywnymi, procedur bezpieczeństwa oraz praktycznych metod interwencji.
Posiada wieloletnie doświadczenie w treningu ju-jitsu oraz aikido, gdzie zdobył brązowy pas i ukończył kurs instruktorski. Swoje umiejętności rozwijał również w zakresie boksu oraz krav magi, uczestnicząc w licznych kursach, seminariach i szkoleniach specjalistycznych związanych z technikami interwencyjnymi oraz bezpieczeństwem służb publicznych.
Przez lata związany był z pracą w jednostkach penitencjarnych w dziale ochrony, gdzie zdobywał praktyczne doświadczenie w reagowaniu na sytuacje agresji i zagrożenia. Dzięki temu prowadzone przez niego szkolenia opierają się na realnych scenariuszach oraz rozwiązaniach możliwych do zastosowania w codziennej pracy personelu medycznego.
Podczas zajęć stawia przede wszystkim na praktykę, bezpieczeństwo uczestników oraz rozwój umiejętności pozwalających skutecznie reagować w sytuacjach kryzysowych. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu samoobrony dla medyków, deeskalacji konfliktów oraz procedur bezpieczeństwa w ochronie zdrowia.
Po ukończeniu szkolenia oraz pozytywnym zaliczeniu egzaminu teoretycznego i praktycznego uczestnicy otrzymują zaświadczenie potwierdzający zdobycie kompetencji z zakresu bezpieczeństwa i interwencji wobec agresji w ochronie zdrowia.
Szkolenie może zostać objęte dofinansowaniem w ramach wybranych programów wsparcia dla firm i instytucji czy też dla osób fizycznych.
Dołącz do grona profesjonalistów świadomie dbających o bezpieczeństwo swoje i zespołu! Zyskaj pewność, praktyczne umiejętności i przewagę w codziennej pracy z trudnym pacjentem lub osobą zagrażającą.
